Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Präambel und rechtliche Hinweise

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten vollumfänglich und ohne Einschränkung für alle Verkäufe, die über den E-Commerce-Shop von RPtronics getätigt werden.

Identifikation des Herausgebers:
Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach ungarischem Recht RPtronics verfügt über ein Stammkapital von 3.000.000 HUF und ist unter der Registrierungsnummer 01-09-456174 eingetragen.
Sitz der Gesellschaft: 1141 Budapest, Szugló utca 125/E A. ép. C. lház. 015. ajtó, Ungarn.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): HU33045292.
Geschäftsführer und verantwortlich für die Veröffentlichung: Arnaud LE SERBON.

Identifikation des Hosting-Anbieters:
Die Website wird von der Gesellschaft OVHCLOUD mit Sitz in 2 RUE KELLERMANN, 59100 ROUBAIX, Frankreich, gehostet.

Die E-Commerce-Plattform RPtronics is auf den Vertrieb von technischen Produkten und Hochpräzisions-Elektronikkomponenten an Geschäftskunden (B2B) und Privatkunden (B2C) innerhalb der Europäischen Union spezialisiert. Jede über die Website getätigte Bestellung setzt die ausdrückliche, vorherige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB durch den Käufer voraus.

Artikel 2: Angebot und Produktkatalog

RPtronics bietet einen umfangreichen Katalog mit über 100.000 Artikeln an Elektronikkomponenten. Die Produkte werden mithilfe von Datenblättern und zugehörigen Dokumentationen so präzise wie möglich beschrieben.

Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und zwar im Rahmen der verfügbaren Bestände. Im Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung wird der Käufer unverzüglich per E-Mail informiert, und es wird ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.

Artikel 3: Preisgestaltung, Umsatzsteuer und innergemeinschaftliche Konformität

Die Preise unserer Produkte sind in Euro (€) angegeben, exklusive Versand- und Lieferkosten. RPtronics behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit an Marktschwankungen anzupassen, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigten Tarife anzuwenden.

Steuerliche Konformität innerhalb der EU:

• Für Privatkunden (B2C) in Deutschland und Österreich: Gemäß der EU-Regelung für den One-Stop-Shop (OSS) richtet sich der anzuwendende Umsatzsteuersatz nach dem jeweiligen Zielland der Lieferung (derzeit 19 % für Deutschland und 20 % für Österreich).
• Für Geschäftskunden (B2B): Kunden, die über eine gültige und im VIES-System (Umsatzsteuer-Informationsaustauschsystem) verifizierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, können von einer steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferung (Reverse-Charge-Verfahren) profitieren, vorbehaltlich der Prüfung durch unsere Dienste.

Artikel 4: Bestellvorgang und Sicherheit

Der Bestellvorgang erfolgt über ein personalisiertes und sicheres PHP-Entwicklungsskript auf unserer Server-Infrastruktur. Der Käufer wählt seine Komponenten aus, bestätigt den Warenkorb, gibt Liefer- und Rechnungsadressen ein und bestätigt die Bestellung nach Überprüfung.

Um Brute-Force-Angriffe abzuwehren und die Sicherheit des Kundenbereichs zu gewährleisten, sind der Kontozugriff und die Transaktionen durch ein kryptografisches Sicherheitsprotokoll und Proof-of-Work-Verifizierungsmechanismen geschützt.

Artikel 5: Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt bar bei der Bestätigung des Kaufs. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

• Sichere Kreditkarten (Visa, Mastercard) über unser SSL-verschlüsseltes Zahlungs-Gateway.
• Internationale SEPA-Banküberweisung (die Bankverbindung von RPtronics wird bei Auswahl dieser Zahlungsmethode bereitgestellt). Die Bestellung wird erst nach effektivem Zahlungseingang bearbeitet.

Artikel 6: Lieferung, Logistik und Fristen

Die Produkte werden aus unserem optimierten, zentralen Logistikzentrum in Frankreich, in Porte de Savoie (73800), versandt. Die Pakete werden in Zusammenarbeit mit zuverlässigen Transportpartnern nach Deutschland, Österreich und in die restliche Europäische Union transportiert.

Verfügbare Versandart für diese Länder:

• Deutsche Post / DHL: Standardlieferung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach dem Versand direkt an Ihre Lieferadresse.

Der Versand ist für alle Bestellungen ab einem Gesamtwert von 80 € kostenlos.

Artikel 7: Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Verbraucherrechterichtlinie haben Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt ihrer Ware, um ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Die zurückgesandten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, dürfen nicht gelötet oder beschädigt sein und müssen in der Originalverpackung vorliegen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle einer von uns zu vertretenden Vertragswidrigkeit.

Artikel 8: Gesetzliche Gewährleistung

Nach europäischem Recht haftet RPtronics für Konformitätsmängel der verkauften Waren im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

• Gesetzliche Konformitätsgewährleistung: Der Verbraucher hat ab der Lieferung der Ware zwei (2) Jahre Zeit, um Ansprüche geltend zu machen. Elektronische Komponenten müssen im Originalzustand zurückgesendet werden. Diese Gewährleistung gilt nicht, wenn das Bauteil gelötet, verändert, beschädigt oder in einer Weise verwendet wurde, die nicht den technischen Spezifikationen des Herstellers entspricht.
• Gewährleistung für versteckte Mängel: Der Kunde kann die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache geltend machen, welche die Sache für den Zweck, für den sie bestimmt ist, unbrauchbar machen.

Artikel 9: Streitbeilegung und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen ungarischem Recht, unbeschadet der zwingenden Schutzbestimmungen des Verbraucherschutzrechts des Wohnsitzlandes des Käufers (insbesondere für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich).

Im Falle von Streitigkeiten oder Reklamationen wendet sich der Käufer primär an den Kundenservice von RPtronics über das Internetformular, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Diese erleichtert die unabhängige, außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.